Entreprise de propreté et de services Depuis 1974

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Notre politique RH


Depuis notre création en 1974, nous nous engageons à favoriser le pluralisme et à rechercher la diversité au travers des recrutements et de la gestion des carrières. Nos responsables de secteur et notre encadrement ont su évoluer au sein de notre entreprise depuis plus de 20 ans, puisqu’ils ont occupé les différents postes allant d’agent de service, chef d’équipe et chef de site. Nous sommes convaincus qu’une telle démarche contribue à l’efficacité de notre entreprise et à la qualité de nos relations sociales. 

L’engagement social

Cela signifie pour nous :

  • L’amélioration des conditions de travail
  • L’égalité des chances
  • Le développement des compétences des salariés

Le renforcement de l’engagement social passe par la fidélisation et la lutte contre le stress au travail de notre personnel. Nous avons par exemple instauré un fonctionnement basé sur l’initiative et la motivation permettant aux agents de faire évoluer leur poste (accéder à un poste supplémentaire pour augmenter le temps de travail, changer de zone géographique, accéder à un poste de travail en journée etc.). Ces actions nous permettent d’offrir des conditions de travail optimales à nos salariés et de bénéficier d’un faible « turn over » afin de mettre à votre disposition des agents expérimentés et compétents. En effet, 80% de notre personnel a plus de 3 ans d’ancienneté, et 50% plus de 5 ans d’ancienneté et 20% plus de 10 ans d’ancienneté.






Le recrutement

Afin de vous offrir des prestations variées et qualifiées, nous accordons une grande importance au recrutement de nouveaux agents. Pour cela nous faisons régulièrement appel aux candidatures spontanées mais nous recrutons aussi de jeunes agents issus du CFA Propreté de Toulouse  et de la formation INHNI  .

Chaque candidat suit une mise en situation et est évalué avant d’être titularisé sur un poste. Le responsable de secteur analyse par la suite la ponctualité, le dynamisme et les aptitudes de chaque candidat retenu.



L’insertion professionnelle

Nous collaborons aussi avec différents organismes d’aide à l’insertion qui nous permettent de mettre en pratique notre Charte de la diversité.

 

SNASO Propreté est notamment adhérente au GEIQ (Groupement d’Employeurs pour l’Insertion et la Qualification) depuis 2001. Le GEIQ embauche un public en difficulté en contrat de qualification, et les forme aux techniques de nettoyage. Après un parcours en entreprise de 10 à 12 mois, les salariés GEIQ sont embauchés. Notre société accueille en permanence 2 à 3 salariés GEIQ sur ses différents chantiers et en fin de parcours embauche 1 à 2 salariés GEIQ par an.
Nous travaillons aussi avec Cap Emploi pour recruter des travailleurs handicapés. Il ne s’agit pas pour nous uniquement de respecter les exigences légales (que nous dépassons aujourd’hui de 2%), mais de mettre en place une réelle politique d’insertion.

La Charte de la diversité adoptée par SNASO Propreté a pour objet de témoigner de notre engagement en faveur de la diversité culturelle, ethnique et sociale, au sein de l’entreprise.

En vertu de cette Charte, nous nous engageons à :

1. Respecter et promouvoir l'application du principe de non-discrimination sous toutes ses formes et dans toutes les étapes de gestion des ressources humaines que sont notamment l'embauche, la formation, l'avancement ou la promotion professionnelle des collaborateurs.

2. Chercher à refléter la diversité de la société française et notamment sa diversité culturelle et ethnique dans notre effectif, aux différents niveaux de qualification.

3. Communiquer auprès de l'ensemble de nos collaborateurs notre engagement en faveur de la non-discrimination et de la diversité, et informer sur les résultats pratiques de cet engagement.

4. Faire de l'élaboration et de la mise en oeuvre de la politique de diversité un objet de dialogue avec les représentants des personnels.



La formation

Tous les nouveaux salariés sont formés en interne aux techniques de base de nettoyage et à l’utilisation raisonnée des produits (dosage, éco gestes, etc.). Afin de faire monter nos agents en compétence, nous recueillons deux fois par an les demandes en formation des chefs de secteur pour les agents, ainsi que les demandes des agents eux-mêmes. Ces différentes formations sont confiées à l’INHNI. (Institut National de l’Hygiène et du Nettoyage Industriel).

Trois formations sont régulièrement pratiquées :

  • Formation aux savoirs de base, attitudes de service, éco gestes et gestion de la qualité
  • Formation aux techniques de nettoyage (à l’aide de nos fiches méthodes)
  • Formation sur la sécurité et développement durable au travail

Les agents qualifiés effectuant des travaux spécifiques (remise en état, vitrerie, traitement des sols, milieu hospitalier ou alimentaire, etc.) suivent des formations adaptées et possèdent les habilitations nécessaires (CACES, HOBO, etc.). Des formations de remise à niveau et de recyclage sont également organisées annuellement pour tous les agents et l’encadrement.

Nous mettons également en place, tous les ans, une formation de CQP permettant la reconnaissance par un diplôme de la qualification professionnelle, pour plusieurs salariés.